อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ serie99

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งคุณและเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินพฤติกรรมที่ยอมรับได้การระงับบัญชีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
serie99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ serie99
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

serie99 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
การรายงานปัญหา หากพบการทำธุรกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลทันที เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การถอนเงิน หรือสถานะการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ติดต่อได้โดยตรงจากหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน

Live Chat แชทสดตอบโต้โดยตรงบนหน้าจอมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบหรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดอย่างละเอียด
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ได้สะดวกบนมือถือ รองรับการส่งสกรีนช็อตหรือข้อมูลประกอบคำขอแก้ไขบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่เรื่องบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและเข้าใช้งาน serie99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าสู่ระบบถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือ LINE Official ที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับเวอร์ชันล่าสุด

เป็นขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การส่งเอกสารยืนยันครบจะช่วยให้ทีมงานอนุมัติคำขอถอนเงินได้เร็วขึ้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของตัวเองตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน

ไม่ได้ ตามข้อกำหนด บัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวและห้ามโอน แชร์ หรือขายให้บุคคลอื่นในทุกกรณี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง หากยังไม่เห็นด้วยหลังชี้แจงแล้ว คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต